Privacy
Privacyverklaring
Aurum Entertainment gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken via de website aurumentertainment.nl, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Onze belofte: wij gaan zeer zorgvuldig om met de gegevens van onze klanten. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de aanvraag die u bij ons heeft gedaan: het opstellen van uw offerte en, als het tot een opdracht komt, het factureren. Daarna doen wij er verder niets mee. Wij delen uw gegevens met niemand, ook niet met personeel.
1. Wie wij zijn
Aurum Entertainment is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- Bedrijf: Aurum Entertainment
- Eigenaar en contactpersoon: Benjamin van Geffen
- Vestigingsplaats: Ede (Gelderland)
- KvK-nummer: 98412159
- E-mail: info@aurumentertainment.nl
- Telefoon: 06 15 10 01 26
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft. Via het offerteformulier op onze website vragen wij in 5 stappen:
- Uw evenement: soort evenement, datum (of dat die nog niet bekend is), plaats of regio, locatie, aantal gasten, binnen of buiten en de gewenste techniek.
- Budget en wensen: een indicatie van uw budget (optioneel) en een vrije toelichting op uw wensen (optioneel).
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, en optioneel uw bedrijfsnaam en telefoonnummer.
- Uw akkoord: dat u ermee akkoord bent dat wij uw gegevens gebruiken om contact met u op te nemen over de aanvraag.
Neemt u op een andere manier contact met ons op, bijvoorbeeld per e-mail of telefoon, dan verwerken wij de gegevens die u daarbij zelf deelt, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Komt het tot een opdracht, dan verwerken wij daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de offerte, de uitvoering en de facturatie, zoals factuuradres en eventueel btw-nummer.
Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens. Vermeld deze ook niet in het vrije tekstveld. Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
3. Waarom wij deze gegevens gebruiken
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Uw offerteaanvraag of vraag beantwoorden en een voorstel op maat maken | Maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Een automatische bevestiging van uw aanvraag naar uw e-mailadres sturen | Idem (art. 6 lid 1 sub b) |
| Uw evenement voorbereiden en uitvoeren, en de opdracht factureren | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Administratie bewaren volgens de fiscale regels | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
| Het formulier beschermen tegen spam en misbruik | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, verkopen ze niet aan anderen en nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking of profilering.
4. Hoe het offerteformulier werkt
Wanneer u het offerteformulier verstuurt, wordt uw aanvraag door onze eigen website per e-mail doorgestuurd naar info@aurumentertainment.nl. U ontvangt een bevestiging met een korte samenvatting van uw aanvraag op het e-mailadres dat u heeft opgegeven. De aanvraag wordt niet in een database op de website opgeslagen en er wordt geen externe formulierdienst gebruikt.
Ter bescherming tegen spam bevat het formulier een verborgen veld dat bezoekers niet zien en een controle op hoe snel het formulier is ingevuld. Hiervoor worden geen extra persoonsgegevens verzameld.
5. Met wie wij gegevens delen
Wij delen uw gegevens met niemand: niet met andere bedrijven, niet met partners en ook niet met personeel. Alleen Aurum Entertainment zelf gebruikt uw gegevens, puur voor uw offerte en de facturatie. De enige partij die technisch met uw gegevens in aanraking komt, is onze hostingpartij, omdat onze website en mailbox daar draaien:
- mijn.host (Nederland): host onze website en onze mailbox info@aurumentertainment.nl, en verzorgt het versturen van de e-mails van het formulier. De servers staan in Nederland. Met deze partij gelden afspraken over de verwerking van gegevens.
Daarnaast verstrekken wij gegevens alleen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6. Cookies, statistieken en externe diensten
Onze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of statistiekdiensten (zoals Google Analytics), geen advertentie- of trackingpixels, geen social media plug-ins en geen ingesloten video's of kaarten.
Voor de lettertypen van de website (Cinzel, Montserrat en Lato) gebruiken wij Google Fonts. Bij het laden van een pagina haalt uw browser deze lettertypen op bij servers van Google (fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com). Daarbij ontvangt Google technische gegevens zoals uw IP-adres en browsergegevens. Google kan deze gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. Wij hebben geen invloed op wat Google met deze gegevens doet; meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.
Zoals bij vrijwel elke website houdt onze hostingpartij technische logbestanden bij (zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina) om de website veilig en goed werkend te houden. Wij gebruiken deze gegevens niet om bezoekers te volgen.
7. Hoe lang wij gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Offerteaanvragen en contactberichten die niet tot een opdracht leiden | Maximaal 2 jaar na het laatste contact, daarna verwijderd |
| Gegevens van opdrachten, offertes en facturen | 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht |
| Technische logbestanden van de hosting | Volgens de termijnen van mijn.host, doorgaans enkele weken |
Wilt u dat wij uw aanvraag eerder verwijderen? Laat het ons weten, dan doen wij dat, tenzij wij de gegevens wettelijk moeten bewaren.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https), het formulier is beschermd tegen spam en alleen Aurum Entertainment heeft toegang tot de mailbox waarin aanvragen binnenkomen.
9. Uw rechten
U heeft de volgende rechten op grond van de AVG:
- Inzage: opvragen welke gegevens wij van u hebben.
- Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: uw gegevens laten wissen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.
- Beperking: de verwerking tijdelijk laten stoppen.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid: uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
- Toestemming intrekken: als wij gegevens op basis van uw toestemming verwerken, kunt u die altijd intrekken.
Stuur uw verzoek naar info@aurumentertainment.nl. Wij reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren.
10. Klachten
Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder in Nederland.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of werkwijze verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan ziet u wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.